โครงการทดลองของ UK Gambling Commission สำรวจความเสี่ยงทางการเงินสำหรับลูกค้าการพนันออนไลน์
คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) ได้ให้ข้อมูลอัพเดตเกี่ยวกับผลลัพธ์ตอนต้นของโปรแกรมทดลองเพื่อประเมินความเสี่ยงทางการเงินสำหรับลูกค้าการพนันออนไลน์ ส่วนแรกของโครงการนี้ ซึ่งเริ่มต้นในวันที่ 30 สิงหาคม ได้สิ้นสุดลงแล้ว ข้อสรุปให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการทำการประเมินเหล่านี้ได้ทำงานอย่างไรเพื่อค้นพบผู้เล่นที่เสี่ยงต่อความเสี่ยง
การศึกษาทดลองแสดงอัตราความสำเร็จ 95% ในการประเมินความเสี่ยงทางการเงิน
การทดลองมุ่งเน้นการศึกษาว่าหน่วยงานตรวจสอบข้อมูลเฉพาะเจาะจงจะสามารถทำการประเมินความเสี่ยงทางการเงินโดยใช้ข้อมูลย้อนหลัง พร้อมทำให้แน่ใจว่ากระบวนการนี้สามารถทำงานสำหรับผู้ประกอบการและลูกค้าได้อย่างเท่าเทียม ไม่เหมือนการตรวจสอบว่าผู้เล่นสามารถใช้จ่ายเท่าไหร่ การประเมินความเสี่ยงทางการเงินโฟกัสที่คนที่อาจจะมีปัญหาทางการเงิน คณะกรรมการได้ชี้แจงว่าการทดลองนี้ไม่มีการใช้มาชาร์ชในการตรวจสอบว่าคนสามารถจ่ายได้เท่าไหร่
ในขั้นตอนนี้ คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักรได้ทำการประเมินมากกว่า 530,000 ครั้งบนประมาณ 300,000 บัญชีโดยใช้ข้อมูลจากสามหน่วยงานตรวจสอบเครดิต มีเป้าหมายที่จะตรวจสอบว่าหน่วยงานเหล่านี้สามารถจับคู่ข้อมูลและให้การประเมินความเสี่ยงอย่างได้เร็ว ผลการสำรวจพบว่า 95% ของการประเมินถูกทำเสร็จโดยไม่มีการขัดข้อง ในนั้น 92% ของบัญชีมีบันทึกเกี่ยวกับเงินที่มีอยู่ที่สามารถตรวจสอบได้ ในขณะที่ 3% ถูกแท็กว่า “ไฟล์บาง” ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่มีประวัติการเงินมากนักหรือสัญญาณไม่ดีในบันทึกของพวกเขา
UKGC พบความท้าทายในการจับคู่ข้อมูลในการประเมินความเสี่ยง
แม้ว่า 5% ของการตรวจสอบจะไม่สามารถทำได้ บ่อยครั้งนี้เกิดจากหน่วยงานไม่สามารถจับคู่ข้อมูลของลูกค้า จำนวนที่สองน้อยมาจากปัญหาในวิธีการที่บริษัทการพนันจัดรูปแบบข้อมูลที่ส่งเข้ามา ข้อสับสนเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการมีข้อมูลที่ถูกต้องและสอดคล้องกันในหน่วยงานตรวจสอบเครดิตที่แตกต่างกัน
เฮเลน โรดส์ ผู้นำโครงการนําเสนอนโยบายสำคัญที่ UKGC กล่าวว่าสิ่งที่พวกเขาเรียนรู้จากขั้นตอนที่ 1 มีความสำคัญในการหาอุปสรรคที่เป็นไปได้ก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจสิ่งที่พวกเขาชี้แจงว่าการกระทํ่งสิ่งในขั้นตอนช่วยปรับปรุงกระบวนการโดยการแก้ไขปัญหาเช่นความสอดคล้องข้อมูลและวิธีที่ผู้ประกอบการรายงาน
ขั้นตอนที่ 2 ของ UKGC โครงการการทดลองจะเน้นการประเมินความเสี่ยงทางการเงินแบบเรียลไทม์
ตอนนี้ที่ขั้นตอนที่ 1 เสร็จสิ้นแล้ว โครงการการทดลองกําลังเข้าสู่ขั้นตอนที่ 2 ส่วนนี้จะมองการเร็วหน่วยงานตรวจสอบเครดิตส่งกลับประเมินความเสี่ยงทางการเงิน สิ่งนี้จะช่วยให้เห็นภาพถึงว่าการตรวจสอบเหล่านี้สามารถเข้ากับการทำธุรกรรมการพนันเมื่อเกิดขึ้น
นอกจากนี้ UKGC วางแผนที่จะมองการประเมินความเสี่ยงทางการเงินเหล่านี้จะทำงานร่วมกับวิธีการที่บริษัทการพนันมีในการปกป้องเจ้าของเล่นอยู่แล้ว ในที่สุดพวกเขาต้องการสร้างระบบที่สามารถตรวจพบลูกค้าที่เสี่ยงต่อความเสี่ยงในขณะที่ทําให้การพนันง่ายและนุ่มนวล
โครงการนี้จะดำเนินการจนถึงเมษายน 2025 และเราสามารถคาดหวังข้อมูลอัพเดตเพิ่มเติมเมื่อมันก้าวไปทางขั้นตอนต่าง ๆ ผลลัพธ์เริ่มต้นให้เราเห็นแนวคิดที่ดี แต่ UKGC ได้เตือนให้ไม่ตัดสินใจก่อนเวลาเกี่ยวกับว่าการตรวจสอบความเสี่ยงทางการเงินจะทำงานอย่างไรในชีวิตจริง พวกเขาจะยังคงมองผลลัพธ์ก่อนที่พวกเขาจะทํากฎเกณฑ์เกี่ยวกับมัน
การพัฒนานโยบายการประเมินความเสี่ยงทางการเงิน
การทดลองที่ดำเนินการโดย UK Gambling Commission (UKGC) เป็นการกระทำที่สำคัญในการพัฒนานโยบายการประเมินความเสี่ยงทางการเงินในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ การทดลองนี้ช่วยให้เขาได้รับข้อมูลที่มีประโยชน์เกี่ยวกับความเสี่ยงทางการเงินของลูกค้าและช่วยในการป้องกันปัญหาทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น
การประเมินความเสี่ยงทางการเงินแบบเรียลไทม์
ขั้นตอนที่ 2 ของโครงการการทดลองของ UKGC จะเน้นการประเมินความเสี่ยงทางการเงินแบบเรียลไทม์ โดยเฉพาะการตรวจสอบข้อมูลและทำการประเมินความเสี่ยงในขณะที่การทำธุรกรรมการพนันกำลังเกิดขึ้น การประเมินความเสี่ยงทางการเงินแบบเรียลไทม์นี้จะช่วยให้บริษัทการพนันสามารถตรวจจับความเสี่ยงทางการเงินได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การสร้างระบบป้องกันและตรวจจับความเสี่ยงทางการเงิน
UKGC มุ่งหวังที่จะสร้างระบบที่สามารถตรวจจับลูกค้าที่เสี่ยงต่อความเสี่ยงในขณะที่ยังทำให้กระบวนการการพนันเป็นไปอย่างนุ่มนวลและปลอดภัย การพัฒนานโยบายการประเมินความเสี่ยงทางการเงินเป็นส่วนสำคัญในการสร้างสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์ทั้งสำหรับผู้เล่นและบริษัทการพนัน
โครงการนี้จะดำเนินการไปจนถึงปี 2025 และเป็นการทดลองที่มีผลกระทบใหญ่ต่ออุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ การพัฒนานโยบายการประเมินความเสี่ยงทางการเงินเป็นการกระจายความรับผิดชอบในการป้องกันปัญหาทางการเงินและสร้างสังคมการพนันที่มีความยั่งยืนและปลอดภัย