หน่วยงานควบคุมดูแลจากสวีเดนลงโทษ Videoslots ด้วยค่าปรับที่มหาศาล

หน่วยงานการพนันของสวีเดนลงโทษ Videoslots เนื่องจากขาดการป้องกันผู้เล่น

หน่วยงานการพนันของสวีเดน (Spelinspektionen) ได้เตือนโอเปอเรเตอร์การพนันออนไลน์ Videoslots Ltd และปรับบริษัทไปเป็นเงิน SEK 12 ล้าน (ประมาณ 1.3 ล้านดอลลาร์) เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญเพื่อป้องกันผู้เล่น

หน่วยงานการพนันของสวีเดนลงโทษ Videoslots เนื่องจากขาดการป้องกันผู้เล่น

การปรับบริษัทเกิดขึ้นหลังจากการสืบสวนที่เริ่มขึ้นในต้นปี 2024 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่า Videoslots ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ตามพระราชบัญญัติการพนันของสวีเดนหรือไม่ Spelinspektionen พบว่าบริษัทไม่ได้ดำเนินการในการลดจำนวนการเล่นพนันเกินไป และไม่ได้ตอบสนองอย่างเพียงพอเมื่อพบสัญญาณเตือน

การสืบสวนได้สำรวจพฤติกรรมของลูกค้า 12 คน รวมถึงบางคนที่เป็นนักเล่นเยาวชน เป็นเวลา 3 เดือน หน่วยงานควบคุมพบว่ากลุ่มคนเหล่านี้มีเครื่องระบบการเล่นพนันเกินไป พวกเขาระบบการเล่นในเวลาดึกใช้เงินในบัญชีหลายครั้ง และเสียเงินมาก บางคนเสียเงินมากกว่าหลายแสนโครนสวีเดน บางคนเล่นเกมเกือบทุกวัน และเติมเงินเข้าบัญชีหลายๆ ครั้งในหนึ่งวัน

Videoslots มีระบบเพื่อตรวจพบพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อสุขภาพ แต่หน่วยงานควบคุมกล่าวว่าบริษัทไม่ได้ดำเนินการพอหรือช้าเกินไป พวกเขาลองวิธีเช่นปีกเต็มจอ อีเมล และโทรไปตรวจสอบกับผู้เล่น แต่พวกเขาไม่ทำให้กลับไปทำต่างกันว่าคนเล่น บางครั้งบริษัทยังให้คนเล่นต่อไปแม้ระบบของพวกเขาจะแสดงว่าอาจมีปัญหา และพวกเขาไม่ติดตามอย่างเพียงพอ

หน่วยงานการควบคุมสวีเดนปฏิเสธเหตุของ Videoslots ระบุปฏิบัติการที่ช้าหน้าสำหรับผู้เล่นที่เสี่ยง

Videoslots อ้างว่าได้ลงทุนในเครื่องมือและบุคลากรสำหรับการเล่นพนันอย่างรับผิดชอบ บริษัทยังถามว่าช่วงเวลาที่ได้รับการตรวจสอบเพียงพอในการดูแนวโน้มพฤติกรรมหรือไม่ Videoslots เสนอปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นปัจจัยที่จำกัดความสามารถในการประเมินโปรไฟล์ความเสี่ยงของผู้เล่น แต่ Spelinspektionen ปฏิเสธข้อโต้แย้งนี้ หน่วยงานควบคุมกล่าวว่ากฎความเป็นส่วนตัวไม่มีความสำคัญกว่ากฎการพนัน

หน่วยงานควบคุมเน้นว่าการตอบสนองอย่างช้าและไม่เพียงพอของบริษัทมีผลกระทบมากต่อผู้เล่นแต่ละคน กำลังพบว่าการจัดการกับลูกค้าเยาวชนนั้นน่าเป็นห่วง เนื่องจากกลุ่มนี้ถือว่ามีโอกาสประสบอันตรายจากการเล่นพนัน

Spelinspektionen กล่าวว่า Videoslots มีส่วนร่วมในระหว่างการสืบสวนและได้ปรับปรุงกระบวนการของตน แต่หน่วยงานยังเชื่อว่าการละเมิดเป็นเรื่องน่ารำเริง แม้ว่ามีการแก้ไขอยู่ในขั้นตอน หน่วยงานยังคิดว่าคำเตือนและการลงโทษทางการเงินเพียงพอไม่ไปถึงขั้นที่ต้องถอนใบอนุญาต

นี่คือการดำเนินการข้อกำหนดทางกฎหมายที่สองของ Videoslots ในสวีเดนในปีที่ผ่านมา ในปี 2023 บริษัทยังต้องชำระค่าปรับเพราะไม่ปฏิบัติตามกฎหมายต่อการต้านการล้างเงิน โชว์ว่าปฏิบัติการในสวีเดนยังคงได้รับการควบคุมอย่างใกล้ชิด

ผลกระทบของการละเมิดกฎการพนัน

การละเมิดกฎการพนันไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายให้กับบริษัทเอง แต่ยังส่งผลต่อผู้เล่นและสังคมในทั้งหมด เว็บไซต์การพนันออนไลน์ที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมายอาจทำให้ผู้เล่นที่มีปัญหาเกี่ยวกับการพนันมีโอกาสของการพนันมากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาสุขภาพทางจิตและการเงินในอนาคต

การละเมิดกฎการพนันยังส่งผลต่อผู้เล่นที่เป็นเยาวชนอีกด้วย เด็กและวัยรุ่นที่มีการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์อาจตกอยู่ในอันตรายที่มีความน่าเป็นอันตรายจากการเล่นพนันในอนาคต การละเมิดกฎการพนันไม่เพียงแต่เสี่ยงให้บริษัทต้องเสียค่าปรับ แต่ยังส่งผลกระทบต่อสังคมในทุกด้าน

การป้องกันการละเมิดกฎการพนัน

เพื่อป้องกันการละเมิดกฎการพนันในอนาคต บริษัทการพนันควรทำการตรวจสอบและปรับปรุงระบบการตรวจจับพฤติกรรมของผู้เล่นอย่างสม่ำเสมอ การใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงต่อสุขภาพของผู้เล่นจะช่วยลดความเสี่ยงในการละเมิดกฎการพนัน

นอกจากนี้ การสร้างมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงของเยาวชนถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์จะช่วยลดความเสี่ยงในท้องถิ่น การส่งเสริมและสนับสนุนกิจกรรมที่เพิ่มความตระหนักรู้ในสังคมเกี่ยวกับผลกระทบของการพนันอาจช่วยลดความเสี่ยงในอนาคต

สุดท้าย การศึกษาตลอดเวลาเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้เล่นและการปรับปรุงวิธีการต่อสนองอย่างเร่งด่วนเมื่อพบสัญญาณเตือนเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทการพนันควรทำ เพื่อป้องกันการละเมิดกฎการพนันและสร้างสังคมที่ปลอดภัยและเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน